Dans certains cas vous n’êtes pas concerné par l’actualisation
Dans certaines situations vous n’êtes pas concerné par l’actualisation et vous n’aurez pas accès à ce service.
C’est votre cas quand vous n’avez pas de droit à l’allocation ouvert par France Travail et que :
- Vous êtes en attente de signature de votre premier contrat d’engagement,
- Ou que vous êtes en parcours d’accompagnement social.
Comment savoir si vous devez vous actualiser ? Pensez à vérifier si vous devez faire votre actualisation en vous connectant à votre espace personnel francetravail.fr entre le 28 et le 15 de chaque mois. Dans ce cas vous aurez le message « mon actualisation à effectuer » dans la rubrique « ma situation ».
Actualiser sa situation, comment faire ?
Qui doit déclarer ? À quoi cela sert ? Quelles pièces faut-il transmettre et que faire en cas d’erreur ? Retrouvez les réponses à vos questions sur l’actualisation et les changements de situation dans la rubrique dédiée sur francetravail.fr.
Vous savez vous actualiser en ligne ? Connectez-vous sur votre
Vous souhaitez vous actualiser avec votre smartphone via l’application gratuite « Mon Espace » ?
Vous pouvez télécharger gratuitement l’application France Travail « Mon espace » sur les plateformes classiques :
Vous souhaitez vous actualiser par téléphone ?
C’est simple, composez le 3949 et laissez-vous guider.
N'oubliez pas de vous munir de votre numéro France Travail (indiqué sur tous vos documents France Travail) et de votre code personnel.
Besoin d'un conseiller ? Composez le 4 aux horaires d'ouverture.
Toutes les équipes de France Travail sont mobilisées pour vous accompagner !
#OnEstLaPourVous
Comment m'actualiser à distance ?
